Tu parli, e noi ascoltiamo. È così che viviamo ogni giorno, ed è ciò che ci fa alzare la mattina. Il nostro team di customer experience è sempre entusiasta e pronto a rispondere a tutte le tue domande, sia che siano sul tuo ordine che sulle migliori località sciistiche.
Vai a ridestore.it/reso o usa il link che hai ricevuto via SMS quando ti abbiamo inviato il pacco. In questa pagina puoi registrare il reso o prenotare un cambio e stampare un’etichetta di reso prepagata. Impacchetta bene il prodotto nello stesso imballaggio o in uno simile che hai in casa, incolla l’etichetta di reso sul pacco e lascialo al più vicino ufficio DHL.
Non appena il tuo pacco sarà arrivato e controllato al nostro magazzino riceverai una e-mail di conferma e faremo il rimborso al tuo account PayPal. Se hai pagato con una carta di credito il rimborso sarà invece fatto sul tuo conto bancario